Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre mobila la comandă
Răspunsuri scurte la ce ne întreabă clienții înainte, în timpul și după un proiect. Dacă nu găsești răspunsul, scrie-ne.

Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte la ce ne întreabă clienții înainte, în timpul și după un proiect. Dacă nu găsești răspunsul, scrie-ne.
Da. Din pagina Trimite fotografii și dimensiuni ne poți trimite fotografii ale încăperii, dimensiunile aproximative, poziția ușilor și ferestrelor, o schiță sau imagini de inspirație.
Da, o estimare preliminară, pe baza fotografiilor, a dimensiunilor aproximative, a tipului de mobilier, a configurației, a materialelor dorite și a bugetului orientativ.
Nu. Estimarea are caracter orientativ. Oferta se realizează după ce avem informațiile tehnice necesare și poate fi actualizată dacă se modifică dimensiunile, configurația, materialele, feroneria, accesoriile, blatul, electrocasnicele, montajul sau transportul.
Oferta finală se confirmă odată cu proiectul final. Modificările cerute după aprobare le discutăm și le recalculăm înainte de producție, ca să nu apară costuri neașteptate.
Da. Fiecare proiect este modelat în 3D, cu materialele, culorile și accesoriile alese, și poate fi ajustat până la varianta finală. Vezi proiectarea 3D.
Până la 3 propuneri sau variante 2D/3D sunt incluse în procesul normal de proiectare. Pentru concepte sau randări suplimentare se percep 100 EUR pe randare.
Da, înainte de aprobarea finală, în limitele procesului de proiectare. Ajustările proiectului existent fac parte din proces; schimbarea completă a conceptului se tratează ca variantă nouă.
Modificările solicitate după aprobarea proiectului final pot influența costul și termenul de execuție, pot necesita materiale noi sau reproiectare, iar după lansarea în producție unele nu mai sunt posibile tehnic.
Termenul uzual de execuție este de 30–45 de zile. Este estimativ; termenul exact este cel stabilit în oferta, comanda sau contractul proiectului. Pentru materiale speciale perioada poate varia.
După aprobarea variantei finale a proiectului, confirmarea materialelor, culorilor și feroneriei, confirmarea comenzii și achitarea avansului, nu de la prima discuție.
50 % la confirmarea comenzii, înainte de începerea producției. Pentru proiecte speciale pot exista condiții diferite, comunicate explicit în ofertă sau contract.
Restul de 50 % se achită după finalizarea și montarea mobilierului, la recepția lucrării.
Pentru materiale, fronturi, blaturi sau accesorii speciale termenul poate varia în funcție de disponibilitatea furnizorului. Te informăm când apare o modificare relevantă și stabilim împreună o alternativă, dacă este cazul.
Plăci decorative melaminate EGGER, CLEAF sau alte materiale selectate pentru proiect, în grosimi de 18 / 18,6 mm; fronturi din MDF vopsit, MDF înfoliat sau PAL; blaturi din PAL cu strat HPL sau alte variante. Detalii în materiale și feronerie.
În funcție de proiect, configurație și buget, sisteme și feronerie de la producători precum Hettich, Blum și GTV.
0,6 mm, 1 mm sau 2 mm, alese în funcție de componentă, poziție, solicitare, material și design.
Da. Când proiectul o cere, măsurătorile tehnice finale le facem noi, înainte de proiectul final. Condițiile de deplasare pentru măsurători se stabilesc în funcție de localitate, la prima discuție.
Pozițiile instalațiilor (apă, canalizare, gaz, prize, hotă), electrocasnicele alese sau fișele lor tehnice, starea finală a pardoselii și a pereților și accesul liber în încăpere.
Este recomandat. Pentru electrocasnicele încorporabile transmite modelul exact sau fișa tehnică înainte de definitivarea proiectului: mobilierul se proiectează după dimensiunile reale de încorporare.
Modificarea instalațiilor după măsurători sau după aprobarea proiectului poate necesita modificarea mobilierului. Stabilește-le înainte de proiectul final.
Da. Echipa noastră transportă, asamblează și reglează mobilierul, conform proiectului aprobat.
Pentru proiectele din Oradea montajul este inclus. Pentru alte localități, condițiile de transport și montaj se stabilesc în funcție de locația proiectului.
Lucrăm în Oradea și în județul Bihor. Pentru alte zone discutăm în funcție de proiect.
Acces liber, lucrările majore finalizate, pardoseala și pereții în starea agreată, instalațiile în pozițiile stabilite și acces la electricitate. Detalii în cum lucrăm.
Da: 24 de luni pentru mobilierul executat și pentru montaj. Pentru materiale și feronerie se aplică în plus condițiile producătorilor, când oferă acoperire suplimentară. Detalii în pagina de garanție.
Prin telefon, WhatsApp, e-mail sau formularul de sesizare, cu numele tău, numărul proiectului (dacă îl ai), descrierea problemei, fotografii și datele de contact.
Cârpă moale și umedă cu detergent neutru, fără abrazive sau solvenți; fără apă lăsată pe muchii și fără obiecte fierbinți pe blat. Ghidul complet: îngrijirea mobilierului.
Scrie-ne sau sună-ne; răspundem la orice întrebare despre proiectul tău.